Všeobecné obchodné podmienky (VOP)
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto VOP upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim:
- Obchodné meno: WiBaComp, s.r.o.
- Sídlo: MDŽ 20, 942 01 Šurany
- IČO: 46924892
- DIČ: 2023663851 / SK2023663851
- Kontakt: servis@wibacomp.sk
- a kupujúcim.
2. Objednávka a kúpna zmluva
- Objednávka odoslaná cez e-shop je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy.
- Kúpna zmluva vzniká v momente potvrdenia objednávky predávajúcim (e-mail o prijatí objednávky).
3. Ceny a platobné podmienky
- Všetky ceny sú konečné.
- Spôsoby platby: Dobierka, Osobne na predajni.
- Náklady na dopravu sú pripočítané k cene tovaru v procese objednávky.
4. Dodacie podmienky
- Tovar odosielame obvykle do 2-3 pracovných dní.
- Miestom dodania je adresa uvedená kupujúcim.
5. Odstúpenie od zmluvy (Vrátenie tovaru)
- Kupujúci (spotrebiteľ) má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru.
- Pozor pri káve: Ak je balenie kávy otvorené (porušený ochranný obal), z hygienických dôvodov nie je možné tovar vrátiť (v zmysle zákona o ochrane spotrebiteľa).
6. Reklamačný poriadok
- Záručná doba na tovar je 24 mesiacov (pri potravinách/káve je to do dátumu spotreby).
- Reklamácie vybavujeme e-mailom na servis@wibacomp.sk.
7. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Informácie o tom, ako spracúvame tvoje údaje, nájdeš v sekcii „Ochrana osobných údajov“.